Minska spill genom att starta mitt i målgruppen

Många anser att Internets främsta styrka är möjligheten att kunna identifiera sin målgrupp och veta var de inhämtar sin information, tillbringar sin fritid och umgås med varandra. Är din målgrupp lastbilschaufförer hade du på 90-talet bäst nått dem på vägkrogar, tankstationer och rastplatser utspridda över landet men idag hittar du dem istället i diverse onlineforum och communities för just den nischade livsstilen. Det finns många goda exempel på hur man kostnadseffektivt har nått hela målgrupper via riktade insatser på Internet, men även ute i “verkligheten” kan man använda samma utgångspunkt – att börja sin kommunikation mitt i målgruppen.

Det amerikanska företaget Vaseline gör fuktkrämer och de startade en ordentlig spridningskampanj via en enda kvinna – Petal Ruch, en 40-årig röstcoach från Kodiak, Alaska. Vasline gave henne en tub av sin fuktkräm och möjligheten att ge bort en “prescription” på produkten tillsammans med en rabattkupong på 1 USD till personer i hennes närhet som hon tyckte behövde krämen. Petal spred budskapet vidare till 27 personer som då själva fick samma möjlighet att sprida erbjudandet vidare. Ur detta fortsatte kedjan runtom i det vindpinade Alaska där mångas hud lätt blir uttorkad – och när kampanjen Prescribe the Nation var över hade totalt över 6000 personer i området tagit del av erbjudandet. Grunden till framgången var helt enkelt en enda starkt personlig avsändare mitt i målgruppen.